Проблема после прохождения теста. Подскажите что делать
От: Malenkov США  
Дата: 11.08.06 09:20
Оценка:
Давно уже, 25 апреля в SoftLine сдавал MCP 70-536. Набрал проходной балл ровно, оболочка поздравила меня и исчезла. На руки выдали только первый лист результатов — с общей информацией, без собственно результатов, так как видимо произошла какая то ошибка — они не распечатались, а админа уже не было (была только секретарша). Сказала что разберутся и на днях получу результаты.

Через несколько дней заявили что результатов нет, проблема не их и я должен связываться с вендором, т.е. Microsoft напрямую.
Написал в Microsoft 2 раза, оба раза у меня запрашивали данные, в том числе ID, причем это не Prometric Id (он их не устроил). Говорят сказать с листа результатов, а его нет... После описания этого в их адрес, ответа не получил оба раза

Такие дела... Забыть и сдать еще раз, деньги вроде небольшие, или что нить посоветуете?
Re: Проблема после прохождения теста. Подскажите что делать
От: justinian Мухосранск  
Дата: 11.08.06 12:26
Оценка: +1
Здравствуйте, Malenkov, Вы писали:

M>Давно уже, 25 апреля в SoftLine сдавал MCP 70-536. Набрал проходной балл ровно, оболочка поздравила меня и исчезла. На руки выдали только первый лист результатов — с общей информацией, без собственно результатов, так как видимо произошла какая то ошибка — они не распечатались, а админа уже не было (была только секретарша). Сказала что разберутся и на днях получу результаты.


Что касается денег, то если нет результата (хотя бы отрицательного), то не было и экзамена. По идее, центр тестирования должен вернуть деньги, а дальше пусть они сами на этот счет разбираются с вендором (Прометрик).

А экзамен, видимо, придется пересдать.
Re: Проблема после прохождения теста. Подскажите что делать
От: don ASKet Россия  
Дата: 11.08.06 12:45
Оценка:
Здравствуйте, Malenkov, Вы писали:


M>Такие дела... Забыть и сдать еще раз, деньги вроде небольшие, или что нить посоветуете?


Проблемы всех их.
По хорошему центр тестирования должен разрулить все сам. В крайнем случае, если произошел сбой они должны с извинениями, попросить вас перездать тест еще раз. Причем естественно за счет фирмы.
Но если вы расписались на выходе с экзамена, что бумажку с результатам вам дали, то могут и упереться рогом.
Звонить/писать лучше не в микрософт, а в VUE, в общем в придставительство той конторы, через которую была сдача... Они им быстро шею намылят....
Меняю два проигрывателя, на один выигрватель! Возможна доплата... ;)
Re[2]: Проблема после прохождения теста. Подскажите что дела
От: Malenkov США  
Дата: 12.08.06 10:19
Оценка:
Здравствуйте, justinian, Вы писали:
J>Что касается денег, то если нет результата (хотя бы отрицательного), то не было и экзамена. По идее, центр тестирования должен вернуть деньги, а дальше пусть они сами на этот счет разбираются с вендором (Прометрик).
Я сдавал по ваучеру, моих денег они не видели , поэтому я для них слегка неполноценный клиент. Не помню, они это заявили или нет, но "тестирование вообще не приносит нам дохода, это просто довесок к нашим курсам".
Т.е. если проходил у них обучение, то отношение к тебе одно, а если с улицы пришел, найдя их на сайте Microsoft среди центров тестирования, то и отношение соответствующее...

J>А экзамен, видимо, придется пересдать.

Судя по мнениям — да. Спасибо.
Re[2]: Проблема после прохождения теста. Подскажите что дела
От: Malenkov США  
Дата: 12.08.06 10:24
Оценка:
Здравствуйте, don ASKet, Вы писали:

DA>Проблемы всех их.

DA>По хорошему центр тестирования должен разрулить все сам. В крайнем случае, если произошел сбой они должны с извинениями, попросить вас перездать тест еще раз. Причем естественно за счет фирмы.
DA>Но если вы расписались на выходе с экзамена, что бумажку с результатам вам дали, то могут и упереться рогом.
Меня вообще поразила степень неорганизованности... Там много приколов было еще и до теста.
Насколько помню, после прохождения теста я ничего не подписывал, но теперь не уверен...
Они собственно через неделю-другую после теста ответили что проблема не их и я должен связываться с Microsoft, так что видимо разруливать сами они не захотели.

DA>Звонить/писать лучше не в микрософт, а в VUE, в общем в придставительство той конторы, через которую была сдача... Они им быстро шею намылят....

Спасибо за совет, как то в голову не приходило Напишу обязательно
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.