https://www.cnews.ru/news/top/2025-05-13_razvorot_na_180pervaya_it-kompaniya Разворот на 180. Первая ИТ-компания разочаровалась в нейросетях и мечтает вернуть всех уволенных сотрудников, замененных на ИИ
ИТ-стартап Klarna начал повторно нанимать в штат людей, которых сам же и уволил, заменив на искусственный интеллект.
Нейросетевая революция в сфере кадров не случилась – даже технологическим компаниям по-прежнему нужен естественный интеллект, а не искусственный.
Интересно, насколько это соответствует действительности ?
Хочешь быть счастливым — будь им!
Без булдырабыз!!!
Здравствуйте, LaptevVV, Вы писали:
LVV>Интересно, насколько это соответствует действительности ?
Дело вот в чем. Мы пока не умеем отличать сознательное от имитации сознательного — но ценность и нужность придает именно сознательное. Т.е. нам предстоит научиться отличать пирит от золота, научиться ценить сознание.
И все что нужно на самом деле — дает именно сознание, а не его имитация.
Сколько лет уйдет на это понимание — не известно, но уже сейчас начинаю догадываться что все именно так.
Люди так же могут имитировать сознательную деятельность — не все что делает человек — сделано осознанно.
S>И все что нужно на самом деле — дает именно сознание, а не его имитация.
Кому именно "нужное" начнёт делать новая могущественная негуманоидная раса, оснащённая сознанием, и не привязанная к человеческому роду ни родственными узами, ни товарищескими? (И выживем ли мы после этого?)
Друга ищи не того, кто любезен с тобой, кто с тобой соглашается, а крепкого советника, кто полезного для тебя ищет и противится твоим необдуманным словам.
LVV>Разворот на 180. Первая ИТ-компания разочаровалась в нейросетях и мечтает вернуть всех уволенных сотрудников, замененных на ИИ LVV>Интересно, насколько это соответствует действительности ?
Шведская Klarna не смогла заменить операторов колл-центра искусственным интеллектом
Дебильные телефонные роботы, после которых клиенты решили, что над ними издеваются? Многим знакомо.
Друга ищи не того, кто любезен с тобой, кто с тобой соглашается, а крепкого советника, кто полезного для тебя ищет и противится твоим необдуманным словам.
Здравствуйте, Osaka, Вы писали:
S>>И все что нужно на самом деле — дает именно сознание, а не его имитация. O>Кому именно "нужное" начнёт делать новая могущественная негуманоидная раса, оснащённая сознанием, и не привязанная к человеческому роду ни родственными узами, ни товарищескими? (И выживем ли мы после этого?)
Вы не понимаете о чем говорите. Пока наука даже не может формализовать сознание. Возникло две гипотезы о природе сознания — обе гипотезы опровергнуты экспериментально.
Здравствуйте, Shmj, Вы писали:
S>Вы не понимаете о чем говорите.
Нет ты.
S>Пока наука даже не может формализовать сознание
Да
S>Возникло две гипотезы о природе сознания — обе гипотезы опровергнуты экспериментально.
Так вот, гипотез о сознании гораздо более двух.
Здравствуйте, LaptevVV, Вы писали:
LVV>Интересно, насколько это соответствует действительности ?
Что именно? Что снова набрали живых людей в колл-центр? Ну так написано же
По мне так вполне разумно для финансовой организации, мне например спокойнее общаться в банке с людьми чем с роботом, ну или иметь такую возможность.
Думаю что в сфере обслуживания люди могут быть уменьшены, но не заменены полностью, обслуживание это про общение и эмоции и это пока не то (привет Кличко)
Не ну есть какие-то поползновения на личности типа сбер-тян или сбер-кота, но это скорее на уровне гэгов?
Здравствуйте, LaptevVV, Вы писали:
LVV>ИТ-стартап Klarna начал повторно нанимать в штат людей, которых сам же и уволил, заменив на искусственный интеллект. LVV>Нейросетевая революция в сфере кадров не случилась – даже технологическим компаниям по-прежнему нужен естественный интеллект, а не искусственный.
LVV>Интересно, насколько это соответствует действительности ?
Что-то мне подсказывает что ключевое слово "Шведский ИТ-стартап Klarna". Там у них в Швеции очень высокая ориентация на социализм.
С большой вероятностью на этот "стартап" было оказано административное давление, например убедительно попросили платить пособие бывшим сотрудникам в течении 666 лет, или до момента когда они устроятся на новую работу.
К тому же
он открыто признает, что стремление его компании сократить расходы за счет ИИ привело к снижению...
...привело к снижению доходов. Ибо, никому не хочется общаться с тупым бездушным роботом.
Зато теперь у "IT стртапа" есть рыночное преимущество — "на Ваш звонок ответит живой человек".
чтобы клиенты Klarna, обращающиеся в техподдержку, всегда имели возможность поговорить с реальным человеком. Это является признаком того, что приверженность шведских финтех-компаний искусственному интеллекту имеет свои пределы, пишет Bloomberg.
Здравствуйте, LaptevVV, Вы писали: LVV>ИТ-стартап Klarna начал повторно нанимать в штат людей, которых сам же и уволил, заменив на искусственный интеллект. LVV>Нейросетевая революция в сфере кадров не случилась – даже технологическим компаниям по-прежнему нужен естественный интеллект, а не искусственный.
LVV>Интересно, насколько это соответствует действительности ?
С этим стартапом скорее всего соответствует. Попробовали что-то, проверили что-то — не получилось. У стартапов, в первую очередь, именно такие задачи.
Про "нейросетевую революцию" и остальное — типичное изнасилование журнаглиста учеными.
Здравствуйте, Shmj, Вы писали:
S>Здравствуйте, LaptevVV, Вы писали:
LVV>>Интересно, насколько это соответствует действительности ? S>Дело вот в чем. Мы пока не умеем отличать сознательное от имитации сознательного — но ценность и нужность придает именно сознательное. Т.е. нам предстоит научиться отличать пирит от золота, научиться ценить сознание. S>И все что нужно на самом деле — дает именно сознание, а не его имитация.
Ерунда. Если имитация не отличается от оригинала, то в чём разница?
Как я уже писал вам, есть разница между сознанием и разумом. У современных ИИ есть (имитация) сознания, но нет разума (и нет самосознания).
"в мире существует как минимум одна компания, которой это удалось. Это индийский стартап Duukan, оказывающий услуги колл-центра." — убить их и подобных, причем с особой жестокостью — из-за этого фиг пробьешься через электронного болвана до человека, ни разу, вот ни разу болван не смог ни на одном сервисе, где это используют помочь решить вопрос.
Здравствуйте, RonWilson, Вы писали:
RW>"в мире существует как минимум одна компания, которой это удалось. Это индийский стартап Duukan, оказывающий услуги колл-центра." — убить их и подобных, причем с особой жестокостью — из-за этого фиг пробьешься через электронного болвана до человека, ни разу, вот ни разу болван не смог ни на одном сервисе, где это используют помочь решить вопрос.
Большинство "человеков" в колцентрах, несмотря на то что во вне рабочее время они обычные люди, на работе являются биороботами отрабатывающими "скрипт", несложный пошаговый алгоритм "если — то, иначе — другое". Фактически выполняют функцию speech-to-text и text-to-speech.
За любое самовольное отклонение от "скрипта" биороботы лишаются премий. Если "скриптом" не предусмотрено эскалирование вопроса до следующей линии поддержки, он останется нерешенным и с "человеками" на проводе.
Здравствуйте, B0FEE664, Вы писали:
BFE>Ерунда. Если имитация не отличается от оригинала, то в чём разница?
Отличается. Сознание дает смысл — а имитация — не дает смысла.
BFE>Как я уже писал вам, есть разница между сознанием и разумом. У современных ИИ есть (имитация) сознания, но нет разума (и нет самосознания).
Здравствуйте, Shmj, Вы писали:
S>Отличается. Сознание дает смысл — а имитация — не дает смысла.
Вот к этой фразе твоя следующая тоже отлично подходит. S>Все эти слова не имеют формального определения.
И напомню, если нечто крякает как утка, плавает как..., то скорее всего это и есть утка.
Здравствуйте, Vzhyk2, Вы писали:
S>>Все эти слова не имеют формального определения. V>И напомню, если нечто крякает как утка, плавает как..., то скорее всего это и есть утка.
Вся ценность не в том что скорее всего — вся ценность в 100% точности.
Крякать и плавать может лодочка с динамиком и плеером, воспроизводящим звук крякающей утки.
Вся ценность — отличить подлинное (золото) от имитации (пирита и пр.). И чем более развита цивилизация — тем более имитация похожа на оригинал и тем сложнее отличить. Но оригинал по прежнему ценен только — а цена имитации равна 1 копейка.
Ценна настоящая любовь, а не притворство, каким бы хорошим оно не было.
Здравствуйте, LaptevVV, Вы писали:
LVV>ИТ-стартап Klarna
Это не ит-стартап, а финтех с серой легальностью.
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Klarna
LVV>начал повторно нанимать в штат людей, которых сам же и уволил, заменив на искусственный интеллект.
Не тех же самых и необязательно в Швеции.
Здравствуйте, LaptevVV, Вы писали:
LVV>Теперь интересно, почему минусы ставят... LVV>Нейтральная новость с нейтрального ресурса...
Потому что учёный изнасиловал журналиста. Правильно было бы сделать тему в разделе "О жизни" и сказать так: "У стартапа не получилось заменить человеческую техподдержку на нейросети". В исходном варианте акцент делается на ИТ, зачем-то новость в форуме "Компьютерные священные войны".