Hi all,
вот тут задумал поменять наконец работу и из препода заделаться админом в
управляющей, как они сами себя называют, компании.
Опыта админства не имею.
Посоветуйте какие вопросы задать своему предшественнику на новом месте.
--
------------------------------------------------------------------
Товарищ, помни, покупая лицензионный Windows, ты финансируешь войну в Ираке
!
Posted via RSDN NNTP Server 2.1 beta
24.12.07 13:39: Перенесено модератором из 'О жизни' — Хитрик Денис
Здравствуйте, cr lf, Вы писали:
CL>Hi all, CL>вот тут задумал поменять наконец работу и из препода заделаться админом в CL>управляющей, как они сами себя называют, компании.
Не ходи туда. Во-первых, тебе скорее всего придётся вникать в ихний специализированный софт и предметную область, а это скучно. А во-вторых, админы в подобных компаниях обычно имеют статус где-то рядом с электриком, что не соответствует возложенной на них ответсвенности. Ну и отношение соответствующее.
> CL>вот тут задумал поменять наконец работу и из препода заделаться админом > в > CL>управляющей, как они сами себя называют, компании. > > Не ходи туда. Во-первых, тебе скорее всего придётся вникать в ихний > специализированный >софт и предметную область, а это скучно. А во-вторых, админы в подобных >компаниях обычно >имеют статус где-то рядом с электриком, что не соответствует возложенной на >них >ответсвенности. Ну и отношение соответствующее.
Вот поэтому-то я и спрашиваю какие вопросы задать предшественнику ...
Насчет предметной области не знаю, мне сказали, что 1С-ник у них есть и меня
сия чаша не коснется.
А в-третьих, знал бы ты насколько мне опротивело ходить в институт и учить
тупых студней, которые видят в тебе только врага.
А зарплата-то в институте, зарплата ...
Каждый раз, когда я ее получаю, мне хочется ворваться в кабинет к ректору,
засунуть ему эти жалкие бумажки в глотку и стулом по голове отоварить.
> CL>Посоветуйте какие вопросы задать своему предшественнику на новом месте. > > "У вас Windows лицензионный?"
OK.
И что если 'нет' ?
Я вот где-то слышал, что за нелицензионный Windows сидеть будет именно админ
..
CL>И что если 'нет' ? CL>Я вот где-то слышал, что за нелицензионный Windows сидеть будет именно админ CL>..
Если "нет" — значит, они не финансируют войну в Ираке
По поводу "сидеть"... Сидеть будет не админ, установивший нелицензионный Windows, а директор близлежащей школы.
Хотя, если серьёзно, было бы интересно узнать мнение юриста на сей счет
CL>Посоветуйте какие вопросы задать своему предшественнику на новом месте.
>"У вас Windows лицензионный?" > CL>И что если 'нет' ? > > Если "нет" — значит, они не финансируют войну в Ираке
Э-эх, я то серъезно, а вы все шутки шутить изволите ;(
------------------------------------------------------------------
Товарищ, помни, покупая лицензионный Windows, ты финансируешь войну в Ираке
!
Здравствуйте, cr lf, Вы писали:
CL>Hi all, CL>вот тут задумал поменять наконец работу и из препода заделаться админом в CL>управляющей, как они сами себя называют, компании. CL>Опыта админства не имею. CL>Посоветуйте какие вопросы задать своему предшественнику на новом месте.
Пожалуй нужно не забыть спросить у него админские пароли на все установленное ПО на серверах и рабочих станциях
Что стребовать у предшественника потому что это админы при увольнении могут брать с собой или терять
1. Диски с дистрибутивами которые покупались этой конторой (если покупались)
2. Литература которая тоже возможно покупалась
3. Железо (модули памяти, сетевые карты и т.д.) могут храниться в резерве на всякий случай.
4. Гарантийные карточки на ПК, сервера и т.д.
Здравствуйте, cr lf, Вы писали:
CL>Э-эх, я то серъезно, а вы все шутки шутить изволите ;(
Серьёзно:
— сколько компьютеров и оргтехники
— какие задачи приходится выполнять
— какие в основном встречаются проблемы и способы их решения
— ньюансы в работе
а так же не помешает выяснить:
— нормированность рабочего дня (фактическая, а не заявленная при собеседовании )
— возможность поощрений/ наказаний
— что из себя представляет начальство
Больше пока в голову ничего не приходит (пятница, предкорпоративноновогоднее настроение )
> CL>Вот поэтому-то я и спрашиваю какие вопросы задать предшественнику ... > > Спросить, почему он оттуда увольняется.
Может и не ответить как оно есть на самом деле.
Хотя вопрос закономерный.
адреса/логины/пароли серверов
контакты поставщиков оборудования
структура сетки (как настроена почта, инет, прочее)
механизм бэкапа — есть/нет, как работает, было ли моделирование рухновшего чего нибудь
расклад по времени — сколько занимает текучка, сколько остальное
расклад по состоянию — что может навернуться в первую очередь, и т.д.
от этого уже плясать — что надо изучить подробнее.
Здравствуйте, cr lf, Вы писали:
>> CL>вот тут задумал поменять наконец работу и из препода заделаться админом
CL>А в-третьих, знал бы ты насколько мне опротивело ходить в институт и учить CL>тупых студней, которые видят в тебе только врага. CL>А зарплата-то в институте, зарплата ...
+1
Работал в универе, типа даже админом в комп классе (одна из обязанностей была)
Что бы сказал следующему админу — пробуй понять студентов (сам же был таким) и не бить их по рукам по поводу и без — и они не будут видеть в тебе врага.
> Работал в универе, типа даже админом в комп классе (одна из обязанностей > была) > > Что бы сказал следующему админу — пробуй понять студентов (сам же был > таким) и не бить их >по рукам по поводу и без — и они не будут видеть в тебе врага.
Ничего не понял ...
Причем тут админ в универе ?!
Я из универа, где преподом числюсь, собираюсь слинять в админы.
CL>>Вот поэтому-то я и спрашиваю какие вопросы задать предшественнику ...
ДД>Спросить, почему он оттуда увольняется.
Конверты закончились?
Менеджер устроился на работу и принимает дела у увольняемого менеджера.
Тот ему говорит: "У меня в столе лежит два конверта. Когда у тебя
начнуться проблемы с начальством открой первый конверт и все будет
нормально. Если опять начнуться проблемы открой второй". Понятно?
Понятно. Новый менеджер доволен работой, дела идут отлично, периодически
повышают и тут вдруг начинаются проблемы. Начальство недовольно,
постоянно орет, выговоры, взыскания. Он в панике подбегает к столу
вскрываеn первый конверт, читает: "Вали все на меня!". Он тему просек,
приходит к начальству, говорит, что типа все косяки натворил предыдуший
менеджер, а мне приходится его гавно разгребать. Прокатило, снова
респект, повышения и т. п. Проходит время и снова начинают его гнобить.
Прибегает в кабинет, вскрывает второй конверт, читает: "Готовь два
конверта".
Здравствуйте, cr lf, Вы писали:
CL>Hi all, CL>вот тут задумал поменять наконец работу и из препода заделаться админом в CL>управляющей, как они сами себя называют, компании. CL>Опыта админства не имею. CL>Посоветуйте какие вопросы задать своему предшественнику на новом месте.
Странно как-то. Опыта админства не имеете, а собираетесь работать админом. Понятно если бы вторым админом, помощником в смысле, а так... Не советовал бы. Денег там нет, совсем, геморроя много, перспективы неясные, относительно остальных сотрудников статус достаточно низкий. Постоянные войны с начальством по поводу обновления серверного железа(хотя как повезет), скорее всего проблемы с лицензировнаием. Если нет помощника-хелпдеска(ведь нет?), то тупые пользователи, тетя Марфа из бухгалтерии, которая с частотой раз в 15 минут будет искать ярлык от пасьянса; размытые обязанности — поддержка пользователей, включающая делание работы за них, протяжка сети, заправка картриджей 28 принтеров, запись CD, копирование и сканировнаие документов, ибо девочка-секретарь нанятая за 10 рублей умеет только глазами ВОТ ТАК делать, приносить кофе и набирать текст двумя пальцами. В свете вышеперечисленных обязанностей времени собственно на АДМИНИСТРИРОВНИЕ — т.е. обслуживание серверов и активного сетевого оборудования просто не останется.
Если уж идти админом, то в какую-нибудь около-IT-компанию. То что я описал конечно крайний случай, но и так бывает.
Если все-таки я вас не напугал — то надо обязательно спросить у старого админа:
— четко сформулированный список обязанностей, желательно в виде должностной инструкции. Если в ней есть спрорные моменты (см. тетя Марфа, сканирование документов) — не надо там работать;
— железо. Сервера, активное сетевое оборудование, есть ли узкие места. Есть ли серверная, правильно ли оборудована, кондей там, правила пожарной безопасности, должна обязательно закрываться. Спроси, как начальство относится к нуждам IT-отдела.
— логическая схема сети, список серверов, если сеть виндовая — структура и особенности службы Active Directory(скорее всего используется именно она), групповые политики, отказоустойчивость и репликация, средства автоматизации основных операций — установка ОС, установка софта;
— система бэкапа — бэкап служб каталогов, System state серверов, данных с серверов, почты, пользовательских данных. Если чего-то из этого не бэкапится — не надо там работать, предыдущий админ был криворукий и вам придется все исправлять.
— Антивирус. Есть ли корпоративная антивирусная система(DrWeb Enterprise Suite, Symantec Corporate Edition) и правильно ли настроена — если нет и антивирус прихдится ставить на каждую рабочую станцию руками, это значит что предыдущий админ был криворукий — не надо там работать;
— Политика безопасности — пароли, меняются ли, ограничения по сложности; разделение прав доступа к сетевым ресурсам; аудит доступа; административно-организационные меры безопасности;
— Почта, что за сервер, нет ли проблем, какой используется антивирус и антиспам
— Шлюз. Политика доступа, учет трафика, основные ограничения. Что за софт используется, есть ли антивирус, есть ли внешние сервисы(веб-сервер, почта, DNS), есть ли DMZ, и тд wtf;
— Пароли на все это безобразие. Если пароли не сложнее qwerty, сразу сменить.
— ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ. Вопросы закупки софта. Если есть нелицензионная винда или 1С — бегите оттуда очень быстро. Вам же проблемы не нужны? Вам скажут — ну, мы работаем над этим, может быть, когда нибудь... Когда нибудь не наступит никогда, а вот судимость или срок вполне можно заработать.
В свете вышесказанного предлагаю плюнуть на админство и пойти в программисты.
Здравствуйте, cr lf, Вы писали:
CL>Hi all, CL>вот тут задумал поменять наконец работу и из препода заделаться админом в CL>управляющей, как они сами себя называют, компании. CL>Опыта админства не имею. CL>Посоветуйте какие вопросы задать своему предшественнику на новом месте.
Спрашивать нужно то, что без помощи предшественника не восстанавливается. Пароли всегда можно сбросить, а о графике обычно договариваются с руководством, а не с админами.
1. С какими поставщиками установленны откатные договоренности.
2. Контакты дружественных ремонтников, монтажников, провайдеров и т.п.
3. Гарантийники на наличествующее железо.
4. Также стоит выяснить, сам ли уходит предшественник. Может его ушли и есть шанс обнаружить пачку закладок.
Сразу же, как начнешь работать, рекомендую провести инвентаризацию. Мало ли, что предыдущий админ унес с собой.
Здравствуйте, cr lf, Вы писали:
CL>А в-третьих, знал бы ты насколько мне опротивело ходить в институт и учить CL>тупых студней, которые видят в тебе только врага.
Студенты ведь тоже не дураки и прекрасно понимают, если преподаватель никогда не занимался, не занимается и не собирается заниматься своим предметом на практике, он и научить ничему не сможет. Зачем им тратить на тебя время? Хочешь чтобы тебе внимали, рассказывай интересные и полезные вещи.
CL>А зарплата-то в институте, зарплата ... CL>Каждый раз, когда я ее получаю, мне хочется ворваться в кабинет к ректору, CL>засунуть ему эти жалкие бумажки в глотку и стулом по голове отоварить.
Вот за это профессиональных преподавателей отдельно ненавижу. Вместо того, чтобы заняться делом, они ноют: зарплата маленькая, ректор скотина. А то ему не быть скотиной, если они сами на эти гроши подписались и за них держитесь. Вот ими и помыкают как хотят. Займись научной работой, получи грант, создай на рабском труде студентов и аспирантов наукоемкий продукт и продавай его. Глядишь и студенты тебе внимать начнут. А нет, так действительно иди в админы. Попробуешь себя в реальном секторе экономики.
A>Серьёзно:
A>- сколько компьютеров и оргтехники A>- какие задачи приходится выполнять A>- какие в основном встречаются проблемы и способы их решения A>- ньюансы в работе
— какие есть внутренние бизнес-приложения, используемые массово большим количеством сотрудников. Дело в том, что, если они есть — то зачастую они есть самое главное в ИТ-инфраструктуре этого офиса, и главная цель ИТ отдела — обеспечить работоспособность этих приложений.
Кстати, тут управляющая компания. Наверняка там уже есть главный админ, он еще называется "ИТ-директор". Так что идти придется _рядовым_ админом, а это работенка из серии "принеси-подержи-убери" — поставь Windows, протяни и обожми эзернетный провод, съезди как экспедитор забрать свежезакупленное компанией железо, и прочее всякое такое. Работа на подхвате.
Обязательно бахнем! И не раз. Весь мир в труху! Но потом. (ДМБ)
