Здравствуйте, sharez, Вы писали:
S>1. Вы не озаботились проверкой на false positives — это ваш косяк. Юзеры и вправду не должны страдать.
Ага, первый блин комом. Хороший опыт. Я о многом подумал, а такого даже не ожидал.
S>2. Тон общения с пользователями интересен. Фраза "Просто вы не целевая аудитория" поразила. Отбросив вежливость, нужно помнить, что вы туда не оправдываться пришли, а презентовать продукт. Отвечайте сдержанно, настраивая людей на доверие и нужный лад. Недовольным отвечайте вежливо, смутно намекая "это бета, скоро всё будет в шоколаде, наша команда над этим работает".
Я не думал, что это звучит грубо. На меня видать сильно подействовала переписка в комментариях в блоге Макса Пастухова, там человек добивался от Макса выкладок по бизнесам, а тот отвечал, что мол доказывать никому ничего не собираюсь и если у вас какое недоверие или что то подобное, значит вы просто не мой клиент (читатель), вот и все.
S>3. ...но зачем вы вообще зашли в этот гадюшник (по ссылке), состоящий из школьников и заротов? Ваша целевая аудитория и вправду не они, а админы, для которых решение не http-сервер+mysql (всем понятно, что самостоятельно можно что
угодно тут нагородить, но время), а люди, которым нужен инструмент. Здесь и сейчас. И он у них уже есть, ваша задача объяснить, почему они должны от него отказаться в пользу вашего. В мою недолгую бытность админом я мог бы посоветовать ресурс dedicatedserver, но сейчас даже и не знаю, что порекомендовать. Только разве что ориентироваться в первую очередь на англоязычную публику: их больше, россияне тоже англоговорящие, но не наоборот.
Вот сейчас ощущения именно такие. Сайт этот в свое время мне показался довольно авторитетным с точки зрения информации и того, что есть программа по конфигурированию сервера, в которой есть ссылка на данный ресурс. Но кажется, что аудитория форума и сам ресурс вещи разные. Я, если честно и не думал про западный рынок, то ли страшно, то ли еще что. Английский перевод есть только потому что разрабатывать на английском проще, то есть русский даже вторичный язык приложения, из-за рынка. Сейчас вот думаю куда еще податься, куда выложить. Спасибо за ссылочку, сейчас посмотрю, что есть в этом сегменте.
