Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>после нажатия на кнопку — крутится спиннер, а дальше ничего, как и у остальных юзеров
I>похоже скрипт не получает ответа от сервера не выдает никаких сообщений об ошибке

Если там реально используется Recaptcha v3, с ней такое может быть. Я на своем сайте ее сам прикрутил, тоже вот такое: просто молча ничего не идет дальше. Отключил. Но по PayPro у меня пользователи не жалуются. Я использую стандартную форму заказа, без кастомизаций вообще.