http://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/11/10/redesigning-the-country-selector/
Интересный пример детального usability-анализа и рефакторинга, причём в (казалось бы) тривиальном случае — обычный combox-box в форме, содержащий список стран. Тем не менее, анализ вылился в целых семь страниц и показал — здесь есть что улучшить
Из этого случая видно — современный 'хороший' UI должен не просто 'делать что ему сказали' но и по возможности быть 'интеллектуальным'. Вот (как показано в той статье) пользователь набрал 'united' — наш country selector не просто показывает строки в которых эта подстрока присутствует, но и УПОРЯДОЧИВАЕТ ИХ ПО УБЫВАНИЮ ПОПУЛЯРНОСТИ. Ведь скорее всего пользователю понадобится 'Unites States' а не 'Unites Arab Emirates', поэтому строка 'Unites States' будет показана первой.