Я работал с RegNow с 1998 года. Первые лет 5 с ними было работать так же хорошо, как сейчас с PPG, была отзывчивость, прямой контакт с руководителями. Я много общался с Джессикой Девел и Рианом Брайеном (кажется). Техподдержка моментально решала проблемы и помогала. Даже открытку прислали почтой, когда я тяжело болел в 2001 году.

Потом Джессика ушла из саппорта. Потом они ввели плату за digital download, чтобы снизить комиссию с 20% до более низкого значения (точно уже не помню). А потом пошли технические проблемы, саппорт стал очень долго отвечать (это период 2009-2011).

И я перешел к PPG в 2011. Прошло уже 12,5 лет. И уровень их техподдержки все эти годы остается на таком же высоком уровне как и тогда когда начинал работать с ними. Отвечают днем обычно в течении получаса — часа. Все проблемы с которыми сталкиваюсь иногда — решают.
Один раз даже созванивался с ними в zoom, чтобы они внесли некоторые предложения по платежной системе.
Знаю, знакомых которые в 2023 году заключали новые договор с PPG — открыли без проблем, по моей рекоммендации.

В прошлом году я хотел ради диверсификации, несмотря на отличную работу PPG, но в условиях СВО хотел открыть нового регистратора — MyCommerce — это бывший RegNow. Они мне отказали без объяснения, хотя я даже показал им старый мой договор с RegNow.

Так вот я лично глубоко признателен, что PPG работает со мной несмотря на геополитический конфликт и все риски, в том числе риски для всех сторон.

Я работал с RegNow с 1998 года. Первые лет 5 с ними было работать так же хорошо, как сейчас с PPG, была отзывчивость, прямой контакт с руководителями. Я много общался с Джессикой Девел и Рианом Брайеном (кажется). Техподдержка моментально решала проблемы и помогала. Даже открытку прислали почтой, когда я тяжело болел в 2001 году.

Потом Джессика ушла из саппорта. Потом они ввели плату за digital download, чтобы снизить комиссию с 20% до более низкого значения (точно уже не помню). А потом пошли технические проблемы, саппорт стал очень долго отвечать (это период 2009-2011).

И я перешел к PPG в 2011. Прошло уже 12,5 лет. И уровень их техподдержки все эти годы остается на таком же высоком уровне как и тогда когда начинал работать с ними. Отвечают днем обычно в течении получаса — часа. Все проблемы с которыми сталкиваюсь иногда — решают.
Один раз даже созванивался с ними в zoom, чтобы они внесли некоторые предложения по платежной системе.
Знаю, знакомых которые в 2023 году заключали новые договор с PPG — открыли без проблем, по моей рекоммендации.

В прошлом году я хотел ради диверсификации, несмотря на отличную работу PPG, но в условиях СВО хотел открыть нового регистратора — MyCommerce — это бывший RegNow. Они мне отказали без объяснения, хотя я даже показал им старый мой договор с RegNow.

Так вот я лично глубоко признателен, что PPG работает со мной, несмотря на геополитический конфликт и все риски для обоих сторон.