Здравствуйте, Slov, Вы писали:
S>Здравствуйте Alex!, Вы писали:
S>>>Угу. И наверное куча продутов у которых есть support forum или
S>>>community forum сильно прогадали. Вот например мой любимый
S>>>http://www.spampal.org/ — у них для относительно небольшого продукта
S>>>16 групп форума заведено. И в каждой неплохая активность. Комьюнити
S>>>продукта — это великая вещь, и поддержкой по e-mail ее не сделаешь.
AM>> Я чего-то не понимаю — в чем смысл деятельности, в создании условий
AM>> для активности в форуме или в развитии комьюнити бесплатного
AM>> продукта? В таком случае беру все свои слова назад, я то, наивный,
AM>> полагал, что Вы деньги зарабатывать собираетесь.
S>Ладно, думаю тему можно закрывать. Кому-то нравяться форумы, кто-то видит в них зло... Пусть каждый будет при своем мнении.
Кто-то видит только два цвета: черный ("видит в них зло") и белый ("нравяться")

Странно, что тема "продаются ли программы" скатилась к обсуждению форумов, тем более, что я и не против форумов как таковых. У нас на сайтах есть форумы, по несколько штук на продукт, только предназначаются они не для поддержки пользователей, а для оптимизации под поисковые фразы и поисковики вообще. А спор на тему "как лучше окучивать покупателя — индивидуальным подходом или стандартными фразами" считаю бессмысленным. Жаль, что такая интересная и важная тема не вовлекла в обсуждение больше двух человек. Я на этом форуме уже два с лишним месяца, но не помню еще какого-то живого обсуждения — говорят человек пять, ну десять, остальные молчат. Интересно, а сколько этих остальных? Есть ли смысл в этом форуме? Можно узнать, сколько человек просмотрело топик или сообщение?
WBR, Александр Мова