E__>>Просто я знаю, как работают пинпады(как банкоматовские, так и терминальные). Только если не брать всякую экзотику вроде "увидел пин с камеры наблюдения", или "определили в течение 5 минут инфракрасной камерой"(была такая мулька — пласитковые кнопки минут 5 остаются более теплами если их нажимали), то это анриал. Пин шифруется аппаратно девайсом, ключ шифрования задают ответственные сотрудники банка-экваера. Достать или поменять его никак(левым людям). Перехватить же шифрованный пин по сети — дело идеальное в своей бесполезности.
TMU>Да ладно! Вот я в кино видел — стоит только хакеру/админу взять пару аккордов на клавиатуре компутера и ты уже имеешь доступ к счетам в швейцарских банках/секретной информации ЦРУ и ФБР/вообще чему хочешь. Неужели врут ?
Эх, одно дело — кино. Люди поумнее(с критическим мышлением), даже не айтишники, понимают, что там все сильно приукрашено(машины ведь тоже не взрываются от пуль, попавших в них). Другое дело, когда говорит "руководитель интернет ассоциации Украины" в новостях. Не, ну за ua-ix им огромное спасибо, но какого же черта лезть в то, в чем ну совсем ни бум-бум? Да еще и в такой передаче, суть которой "аааа, мы все умрем на крючке!". Для таких вещей пригласили бы хотя-бы банковского работника, который понимает, как это все пашет.
Новости очень смешные. Зря вы не смотрите. Как будто за наркоманами подсматриваешь. Только тетка с погодой в завязке.
There is no such thing as a winnable war.
Здравствуйте, Ромашка, Вы писали:
Р>Ну впечатление производит классное -- очень мало людей, мебель новая и Р>красивая, кресла везде, никаких стульев, растения в каждом отделении, Р>молодые красивые девушки, все вроде как работает. Я вообще не понимаю, Р>чего вы так его дерьмом поливаете?
Это какой-то другой сбербанк, мне такого не встречалось )
Здравствуйте, Stanislav V. Zudin, Вы писали:
SVZ>Платежные автоматы выручают — большинство еще не научилось ими пользоваться, поэтому очередь к ним меньше SVZ>За интерфейс, кстати, разработчиков надо побить — во-первых, он очень тормозной — между каждым экраном паузы секунд по 5. Во-вторых, абсолютно неинтуитивный, каждый шаг приходится угадывать. Не угадал — начинаешь ввод заново.
Цена ошибки немного больше )
Я, когда осваивал этот автомат, нажал "отмена" не справа от экрана, а на клаве, он за это у меня карточку проглотил,
недопустимая операция епрст... Пришлось сотрудников ждать, пока достанут обратно карту и паспорт им показывать )))
Здравствуйте, blackhearted, Вы писали:
B>Здравствуйте, Head Ache, Вы писали:
HA>>О расчетах карточкой в магазинах и т.п. как положено — вопроса вообще не стоит,
B>Правильно. B>Как только вы введи ПИН — он уже у админа супермаркета, и он может делать с вашей картой всё что захочет.
Ее даже показывать никому нельзя. Номер карты, expiration date — сильная вещь в умелых руках )))
Здравствуйте, L.Long, Вы писали:
LL>Здравствуйте, Head Ache, Вы писали:
HA>>Здравствуйте, HA>>может лучше и не в этом форуме ныть, HA>>являюсь (не по своей воле) "щасливым" обладателем карточки субжа... HA>>Обратил внимание, в последнее время удручающая статистика, в среднем из 5 обнаруженных банкоматов в лучшем случае 1 работает,
LL>Если уж вас Сбербанковские банкоматы не устраивают, боюсь даже предположить, что вы напишете о банкоматах других банков.
до этого пользовался лет 6 золотой короной, на неработающий банкомат раз в 1-2 года примерно попадал...
ну и об уровне защиты — даже нет смысла сравнивать, не понимаю на кой черт сберу продвигать технологии 20-30-летней давности.
Со своими масштабами вполне могли бы заводик по производству emv прикупить...
Здравствуйте, TimurSPB, Вы писали:
HA>>Вроде по слухам, кризис системный и есть вероятность полного коллапса?
TSP>Да как была сберкасса так она и осталась. Галимо, уныло, но наверняка.
нет нет.
TSP>Обходите 5 банкоматов — один работает.
сильно не повезло. карму надо чистить. чакры открывать. менять ареол обитания. в моем ареоле из 11 банкоматов именно сбербанка в 1 никогда нет денег, 1 временно не работает (деньги есть. но кончилась чековая лента) а аутсорсерам, которым отдали обслуживание железа и ленточек (чековой и фискальной, их там две), лень в этот именно ездить два раза в неделю. общался с слесарем по банкоматам, обслуживающим этот район. остальные 9 всегда работают и всегда имет в наличии необходимую мне сумму. но в магазинах платить картой удобнее.
TSP>Обходите 5 отделений — в одном есть нужные бланки.
какие бланки? зачем бланки? там тетенька за стеклом всё вводит в комп и без бланков.
TSP>Обходите 5 отделений — одно не закрыто на обед.
обеда у них нет уже лет пять.
TSP>Обходите 5 отделений — одно работает в выходные. Обходите 5 от.....
выходных у них тоже, лет пять как, нет.
TSP>Это перманентный коллапс русской ментальности,
вот в выходной туда соваться — это содом и гоморрабезумие из за единой электронной очереди. на входе тебе автомат даёт номерок 645, в опредленное окошко, над окошками светится 470, 478, 482. в углу еще три окошка 530, 512, 563. перед тобой 19 старушек пожилых граждан. сколько времени тебе стоять в назначенное окошко?
TSP>его материальное воплощение, сакральная сущность.
это карма.
ps. кстати, забавный факт. у них в СПб в отделе поддержки банк-клиентского софта работало, в период 2003-2010 года, два человека. начальник отдела сидел на телефоне с 11 до 13 и дядька Сергей который ездил по клиентам и устанавливал\чинил банк-клиентский софт юридическим лицам.
Выяснилось это когда я в один день, в головном офисе и шести филиалах в разных концах города с ним встречался, чтобы для установки их шайтан ПО ввести админский пароль. Меня возил служебный авто с водителем, а он на метро догонял.
HA>Прошу также воздержаться от "умных" советов, требуются ответы по теме заданных вопросов!
Требуются специализированные ответы — вали на специализированный форум. Ваши фобии по картам идиотичны. А проблемы сбербанка обсуждают на форуме сбербанка.
Здравствуйте, elmal, Вы писали:
E>Единственное, что напрягает — лимит денег на снятие с карточки с банкомата, по 25 тысяч надоедает снимать — но это по все банках (хотя, в альфабанке 40 000 за раз). Еще напрягает, что 150 тысяч в день только в банкоматах.
Зачем тебе такое количество наличности? Ты её в бумажнике с собой всю носишь?
С твоего счета можно делать переводы на счета других банков без комиссий? Если да, то открываешь счет в другой, о котором знаешь с лучшей стороны, и делаешь переводы через online.
HA>может лучше и не в этом форуме ныть, HA>являюсь (не по своей воле) "щасливым" обладателем карточки субжа... HA>Обратил внимание, в последнее время удручающая статистика, в среднем из 5 обнаруженных банкоматов в лучшем случае 1 работает, HA>в связи с чем приходится для выполнения операций посещать отделения и стоять там очередь. HA>О расчетах карточкой в магазинах и т.п. как положено — вопроса вообще не стоит, HA>ибо доверия нет и в принципе не представляю, как буду разруливать возможные (с 50% вероятностью) конфликты.
О каких конфликтах речь?
HA>Хотя, кажется, я увлекся, вопрос не об этом, HA>такие же счастливые, поделитесь статистикой, плз, я один не могу найти работающий банкомат или всем так везет? HA>Предлагаю кратко отчитываться, в формате — сколько времени потратил, сколько видел банкоматов, сколько из них работало.
У нас в Челябинске со Сбербанком всё хорошо. Банкоматы по большей части работают и их много. Проблемы со связью при оплате покупок в магазине практически отсутствуют. Скажем так, за 2011 год я ни разу не сталкивался с ситуацией когда невозможно снять денег или чего-то оплатить в магазине.
HA>Хотелось бы прекратить этот цирк на работе с перечислением з/п в сбер, HA>может быть еще и кинете ссылкой с полезными аргументами? HA>Вроде по слухам, кризис системный и есть вероятность полного коллапса?
Основная системная проблема Сбербанка в том что это не один большой банк, а много таких слабосвязанных между собой мини-банков под одной вывеской. Качество обслуживания в разных городах и даже в разных допофисах в одном городе может быть очень разным. Я, помимо Сбербанка, имел дело ещё примерно с пятёркой разных банков типа Альфа-Банк, Юникредит, Юниаструм, Уралсиб, Монетный дом (прикрыли уже) и т.п. Во всех свои проблемы и я не могу сказать что какой-то из них с точки зрения обслуживания как-то заметно лучше чем СБ.
О чем вы? Я, наоборот, завидую обладателям карточки сбера. Туча банкоматов. Притом в любой дыре они есть. Если в каком-то населенном пункте есть 1-2 банкомата, то они сберовские. Ни разу не замечал сберовского неработающего банкомата.
Очереди? Ну за последний год раза 3-4 стоял я в сберовских очередях. Они все короче были, чем в райффайзенбанке.
Здравствуйте, Sash_xp, Вы писали:
S_>Здравствуйте, Head Ache, Вы писали:
S_>О чем вы? Я, наоборот, завидую обладателям карточки сбера. Туча банкоматов. Притом в любой дыре они есть. Если в каком-то населенном пункте есть 1-2 банкомата, то они сберовские. Ни разу не замечал сберовского неработающего банкомата. S_>Очереди? Ну за последний год раза 3-4 стоял я в сберовских очередях. Они все короче были, чем в райффайзенбанке.
Завидуйте обладателям украинского бывшего Укрсоца, а сейчас Юникредит банка. Все(реально дохрена, прирмерно половина всех) аффилированные(там список в несколько дестков банков, в которых с банкоматов снятие нала без комиссии только для Украины) банкоматы — снятие бесплатно. И не только в Украине, а и в России, и тем более в Европе(да, в любой стране Европы, или в Росии с карты украинского банка можно снять средства без комиссии в нужной валюте). Сервис банка — супер. Дозвон до живого оператора порядка 1 минуты, все консультации по делу. Все мои претензии по карте решены в мою сторону. Банк оправдал все ожидания, и даже более.
Новости очень смешные. Зря вы не смотрите. Как будто за наркоманами подсматриваешь. Только тетка с погодой в завязке.
There is no such thing as a winnable war.
Здравствуйте, Пацак, Вы писали:
П>Здравствуйте, Cadet, Вы писали:
C>>Если в одном-двух отделениях что=то наладилось, это не значит что во всех прочих по России стало хорошо. Все доступные мне отделения такое же УГ как было 5 лет назад, с чисто совковыми очередями.
П>Это не "один-два отделения", у них реально качественные изменения в сервисе в последнее время, по крайней мере у нас. По сравнению с тем, что было — небо и земля практически.
Не, сервис конечно стал супер, недавно всего 40 минут стоял, вместо часа, как было раньше. Слава богу, бываю там не чаще пары раз в год.
Переубедить Вас, к сожалению, мне не удастся, поэтому сразу перейду к оскорблениям.
Здравствуйте, Head Ache, Вы писали:
HA>Предлагаю кратко отчитываться, в формате — сколько времени потратил, сколько видел банкоматов, сколько из них работало.
мой опыт со сбером также в основном негативный. (питер\просвещение)
банкоматы в 50% случаев — нет денег\выключен\временно не работает ))
в магазине кассы, которые обслуживаются сбером перодически "временно не принимаем банковские карты", в том же магазине кассы обслуживаемые другим банком карты принимают.
сбер-онлайн — глючилово.
отделения могут оказаться закрыты вдруг на 1-2 дня. (не все сразу, конечно, а например ближайшее)
электронная очередь не очень интуитивно понятна. имею в виду для какой операции какой купон нужно выбирать из списка. причём консультант сам зачастую не в курсе.
это то что с чем я лично сталкиваюсь.
из плюсов — в посл время стали устанавливать аппараты с приёмом кэша. и зачисляться стал моментально.
бесплатный перевод денег с карты на другую карту сбера — можно осуществить через банкомат.
собственно только с этой целью и стараюсь использовать сбер.
ну и пожалуй если ездить по росии, то сбер — без альтернатив видимо) если неохота платить комиссию за выдачу денег.
за одинаковое время пользования сбером и райфом — с райфом раз в 100 меньше проблем.
Здравствуйте, aceace, Вы писали: A>мой опыт со сбером также в основном негативный. (питер\просвещение) A> банкоматы в 50% случаев — нет денег\выключен\временно не работает ))
аналогично 50 на 50 — в половине случаев не работает хотя бы один из двух ближайших банкоматов. даже скорее чаще. могут и оба не работать.
A>из плюсов — в посл время стали устанавливать аппараты с приёмом кэша. и зачисляться стал моментально. A>бесплатный перевод денег с карты на другую карту сбера — можно осуществить через банкомат. A> собственно только с этой целью и стараюсь использовать сбер.
сбер это единственный банк где меня в кассе кассирша надула — я 60 тысяч забирал. у них только сотни были. забрал мешок денег (так, по толщине посмотрел — да, да и обернуты они), дома пересчитал — в одной пачке 27 банкнот не хватало
Здравствуйте, Head Ache, Вы писали:
HA>Здравствуйте, HA>Хотелось бы прекратить этот цирк на работе с перечислением з/п в сбер, HA>может быть еще и кинете ссылкой с полезными аргументами? HA>Вроде по слухам, кризис системный и есть вероятность полного коллапса?
Бросайте Москву, у Вас там вообще жить невозможно.
У нас сбер самый надежный и стабильный банк — остальные клоуны, втб в том числе...
Здравствуйте, __kot2, Вы писали: __>сбер это единственный банк где меня в кассе кассирша надула — я 60 тысяч забирал. у них только сотни были. забрал мешок денег (так, по толщине посмотрел — да, да и обернуты они), дома пересчитал — в одной пачке 27 банкнот не хватало
Там машинка есть для подсчета купюр. Процедура занимает ровно 10 секунд. Неужели трудно попросить пересчитать машинкой, если кассирша не сделала этого сама?
Здравствуйте, Victor Ivanidze, Вы писали: VI>Там машинка есть для подсчета купюр. Процедура занимает ровно 10 секунд. Неужели трудно попросить пересчитать машинкой, если кассирша не сделала этого сама?
пачки были перетянуты, с подписями. я и не думал, что меня могут в кассе сбербанка надуть, расслабился.